Güvenlik İçin Ses Kayıt Sistemlerinin Zorunluluğu!: Müşteri hizmetleri departmanı olan her kuruluşun memnuniyet için başvurduğu yoldur?
Güvenlik için ses kayıt sistemleri
Ses kayıt sistemleri, kullanımı kolay yazılımlardan oluşur ve bilgisayarlarda gizli bir şekilde çalışabilmektedirler. Bu sistemler Digital Voice Recorder adında küçük ve başka bir donanım gereksinimi duymayan mobil olarak ses kaydı yapabilen sistemlerdir.
Bu mobil sistemler yüksek kalitede kayıt yapamaz ve süreleri çok kısadır. Ancak bilgisayar tabanlı sistemlerde kayıt süresi uzun ve kalitesi yüksektir. Kayıtlar mp3, wav formatlarında yapılır ve her yerde rahatlıkla dinlenmesi sağlanır.
Kullanım alanları nerelerdir?
• Bankalar, Finansal kuruluşlar,
• Müşteri hizmetleri devamı için....https://goo.gl/2eGYuf
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder